Givebutter - Problemas con proveedores de servicios de terceros impiden que las páginas se carguen de forma intermitente – Detalles del incidente

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Problemas con proveedores de servicios de terceros impiden que las páginas se carguen de forma intermitente

ResueltoRendimiento degradado1 hora 38 minutos

Afectado

Dashboard

Rendimiento degradado de 2:36 PM a 4:15 PM

API

Rendimiento degradado de 2:36 PM a 4:15 PM

Fundraising Pages

Rendimiento degradado de 2:36 PM a 4:15 PM

  • ResueltoUTC

    Este problema se ha resuelto y ya no esperamos experimentar ningún problema de rendimiento como resultado de ello.

  • SupervisandoUTC

    Hemos implementado una actualización que evita depender del servicio de terceros afectado. Los problemas de rendimiento parecen estar resueltos y continuaremos monitoreando nuestros sistemas para asegurarnos de que el problema se resuelva.

  • IdentificadoUTC

    Uno de nuestros proveedores de servicios externos está experimentando problemas de resolución de DNS. Esto puede evitar que las páginas se carguen en el panel de administración y en las páginas de donación públicas.

    Actualmente estamos monitoreando el estado del problema y proporcionaremos una actualización a medida que se resuelva.